Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nosso site de e-commerce. Prezamos pela sua segurança e pela transparência no tratamento das suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).


1. Coleta de Dados Pessoais

Ao utilizar nosso site, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática ou fornecidos diretamente por você, tais como:

  • Dados de cadastro: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e data de nascimento;

  • Dados de pagamento: número do cartão, bandeira, data de validade e código de segurança (processados de forma segura por intermediadores de pagamento);

  • Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e páginas acessadas;

  • Preferências de compra: produtos visualizados, adicionados ao carrinho e pedidos realizados.


2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e gerenciar pedidos, pagamentos e entregas;

  • Enviar atualizações sobre compras, promoções e ofertas;

  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar recomendações de produtos;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes, proteger nossos clientes e garantir a segurança do site.


3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados pessoais não serão vendidos, alugados ou repassados a terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Prestadores de serviços: empresas responsáveis por meios de pagamento, transportadoras, plataformas de envio de e-mails e hospedagem;

  • Autoridades legais: quando exigido por lei, decisão judicial ou solicitação de autoridades competentes;

  • Parceiros de marketing: mediante seu consentimento prévio.

Todos os parceiros e fornecedores são contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade e a segurança dos seus dados.


4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados são armazenados em servidores seguros e apenas pessoas autorizadas têm acesso a essas informações.


5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Solicitar a confirmação da existência de tratamento dos seus dados;

  • Acessar os seus dados pessoais;

  • Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando permitido por lei;

  • Revogar o consentimento para uso de dados;

  • Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do nosso e-mail de atendimento: [email protected].


6. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site.

Você pode configurar o seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.


8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou exigências legais.

A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site e, caso haja alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de aviso na plataforma.


9. Contato

Se tiver qualquer dúvida, sugestão ou solicitação relacionada à nossa Política de Privacidade, entre em contato com o nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail: [email protected].